Lace-up Loafers Boots Sneakers
Signature Options
Shoecare

ONLINE SHOP

평일 am 10:00 - pm 5:00
점심 pm 12:00 - pm 1:00
휴무 주말 및 공휴일 휴무

BANK INFO

우리은행
1005-603-263133
예금주 시리어스 맨 컴퍼니

TODAY VIEW (0)

    prev
    /
    next


    번호 제목
    8 적립금은 어떻게 받고, 어떻게 쓸 수 있는지 알고 싶습니다.   
    1. 회원 가입을 하시는 모든 고객님께 즉시 사용 가능한 적립금 3,000원을 드립니다.2. 적립금은 1회 1000원 이상 사용이 가능하기 때문에 바로 사용하실수 있습니다.3. 총 결제 금액의 최대 20%까지 적립금을 사용하실 수 있습니다.4. 적립금을 사용하시더라도 해당 구매에 대한 적립금을 지급해드립니다.5. 구매 후 상품평을 남겨주시면 적립금을 드립니다. (일반 상품평 500원, 사진 상품평 2,000원)*상품평에 대한 적립금은 관리자의 확인을 거친 후 지급됩니다.6. 추천인 아이디를 입력하시면 피추천인은 물론 추천인에게도 적립금이 500원씩 적립됩니다. (단, 허위 기재나 부정적인 방법 사용시에는 반환될 수 있습니다.)7. 구매하신 상품의 환불, 반품시에는 적립금이 자동 반환됩니다.
    7 환불이나 교환이 가능한가요?   
    주문에 의해 개별적으로 생산되는 수제화의 특성상 환불이 불가능합니다.교환이 가능한 경우: 소형과 대형 사이즈(255mm이하, 280mm이상) 제외,동일 상품의 동일 색상으로 사이즈 교환에 한하여 1회 가능. 착용 흔적이 있거나(발등 부분의 주름 등), 굽높이 변경과 같은 옵션등의 변경사항이 적용된 경우에는 교환이 불가능합니다.재고를 확보하여 판매하는 기성화와 달리, 주문하시는 고객님 한 분만을 위해 가죽을 재단하고 밑창과 부자재 등을 사용해야 하는 수제화의 특성상 환불이나 교환이 어려운 점을 이해해주시기를 부탁드립니다.
    6 주문한 내용을 변경할 수 있나요?   
    다스 만에서는 고객님께 잘 맞는 수제화를 제작해 드리기 위해 제작에 들어가기 전 항상전문상담원이 자세하게 전화상담을 드린 후 제작에 들어가고 있습니다.따라서 상담 전에 선택하시는 사이즈나 색상에 대해서는 걱정 안 하셔도 됩니다.실제로 상담 드리는 과정에서 사이즈가 변경되는 경우가 많고, 고객님과 상담된 내용으로제작에 들어갑니다.단, 수제화 작업의 특성상 상담완료 후 작업에 착수한 이후로는 변경이 되지 않습니다.
    5 굽높이나 키높이 등의 옵션을 적용하고 싶어요.   
    좌측 카테고리의 'Shoecare & Options' 메뉴로 들어가시면각종 슈케어 용품과 함께 굽높이 변경, 키높이 기능화, 미끄럼 방지창, 홍창 변경 등다양한 옵션들이 준비되어 있습니다.장바구니에 슈즈에 적용시키시려 하시는 옵션을 슈즈와 함께 담아주신 후 구매해 주시면,상담원이 연락을 드린 후 옵션을 적용시킨 상태로 제작에 들어갑니다.주문 시 옵션을 함께 선택하시지 않으셨더라도, 상담을 받으신 후 옵션 부분만 따로결제하시거나 계좌이체 가능하십니다.
    4 어떤 사이즈를 선택해야 할 지 모르겠어요.   
    주문 하실 때 사이즈를 정하지 못해 고민하시는 고객님들이 많으신데요,다스 만에서는 고객님의 주문이 확인된 후 제작 전 수제화와 사이즈에 대한 지식과 경험이 풍부한 사이즈 전문 상담원이 고객님께 연락을 드려 자세하고 친절한 사이즈 상담을 드린 후에만 제작에 들어가고 있습니다.최종적으로 고객님과 상담 완료된 내용대로 제작에 들어가기 때문에 주문 전의 사이즈나 컬러에 대해서는 걱정하시지 않으셔도 됩니다.공지사항에 있는 '자신의 정확한 발 사이즈 측정방법'을 따라 측정하신 실측길이를 상담할 때 말씀해 주시거나 회원정보에 기입해 주시면 보다 정확하게 제작에 들어갈 수 있습니다.
    3 주문을 하면 언제쯤 받아볼 수 있나요?   
    일반적으로 입금완료 후 받아보시기까지 짧게는 7일에서 길게는 12일 정도 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)작업량에 따라 제작 기간에 차이가 생기며 예상 수령일을 사이즈 상담시 직접 안내해 드리고 있습니다.수제화 작업의 특성상 제작에 들어가기 전 대략적인 예상일은 말씀드릴 수 있으나 정확한 날짜는 말씀드리기가 어려운 점 이해 부탁드립니다.제작이 빠르게 진행되더라도 1주일 정도는 소요되기 때문에, 시간의 여유를 가지시고 주문해 주시길 바랍니다.
    2 회원가입하면 혜택이 있나요?   
    회원가입을 하시면 즉시 사용 가능하신 적립금이 2,000원 발생합니다.다스 만은 회원가입시 고객님의 주민등록번호를 수집하지 않기 때문에 안심하시고 쉽게 가입하실 수 있습니다.(단, 보다 정확하고 빠른 상담을 위해 사이즈 정보를 자세하게 기입해 주시길 부탁드립니다.)비회원으로 주문하셔도 괜찮으시지만, 회원가입 후 주문해 주실 경우상품 구매 및 후기 작성시 발생하는 적립금이 모이게 되며, 다스 만에서도 보다 체계적으로 고객님의 정보를 관리해 드릴 수 있어 여러가지 장점이 있습니다.
    1 다스 만 영업 시간은 어떻게 되나요?   
    다스 만 영업시간은평일 오전 10시부터 오후 8시까지이며주말 및 공휴일은 휴무입니다.기타 휴무일은 미리 공지를 통해 고객님들께 안내해 드리고 있습니다.

    비밀번호 확인

    게시물 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

    비밀번호 확인

    댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
    회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.
    현재 비밀번호
    신규 비밀번호
    신규 비밀번호 확인
    6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합